Linguistique

Que vous ayez déjà quelques bases ou que vous soyez totalement novice, nos formations sont des formations sur mesure. En début de formation, votre formateur définit avec vous vos objectifs et testera votre niveau lors d’une évaluation initiale afin de vous proposer un programme débutant personnalisé, tant au niveau du contenu que du rythme de formation.

Vous pourrez ainsi acquérir ou renforcer vos bases ainsi que votre confiance en vous. Vous réviserez les bases scolaires et apprendrez les bases grammaticales orales et écrites. Vous apprendrez à communiquer à l’oral et à l’écrit et vous enrichirez votre vocabulaire. Vous serez apte à répondre au téléphone et à suivre une conversation.
Votre formation débutant se terminera par une évaluation finale afin de mesurer votre progression.

Le programme de formation intermédiaire éligible CPF propose de travailler sur différents axes :

Outils pédagogiques

Jeux de rôle, mises en situation et exercices adaptés aux besoins professionnels de l’apprenant définis lors de l’audit, exercices de type « training » pour améliorer les capacités d’écoute de l’apprenant.

Améliorer sa lecture

• Renforcement du vocabulaire.
• Exercices de compréhension de textes, exercices de questions / réponses.

Travailler son expression orale

• Travail sur la phonétique et la prononciation.
• Apprendre à échanger dans un milieu professionnel.
• Connaître les différentes formules de politesse.
• Savoir écouter activement et repérer les phrases clés pour saisir le sens global d’une conversation.
• Savoir reformuler.
• Exercices de mise en situation pour travailler la fluidité.

Travailler son expression écrite

• Consolidation des connaissances grammaticales de base.
• Révision des temps.
• Exercices de rédaction de documents professionnels.
• Travailler la prise de notes.
• Contrôle des acquis.

Néanmoins, nos formations de langue sont toutes des formations sur mesure, ce qui signifie que nous les adaptons aussi bien à votre niveau qu’à vos besoins. Si vous souhaitez travailler des points particuliers, nous le définirons ensemble lors d’une première évaluation.

Grâce au programme de formation avancée, vous travaillerez sur le perfectionnement de votre accent et des intonations de phrase, vous apprendrez un large éventail de synonymes ainsi que les idiomatiques du langage parlé. Vous obtiendrez un excellent niveau à l’oral. À l’écrit, vous peaufinerez les nuances grammaticales, le travail sur des textes littéraires soutenus et sur l’actualité pour vous permettre de pouvoir étayer tous propos.

Outils pédagogiques

Jeux de rôle, mises en situation et exercices adaptés aux besoins professionnels de l’apprenant définis lors de l’audit, exercices de type « training » pour améliorer les capacités d’écoute de l’apprenant.

Vocabulaire

• Élargissement du vocabulaire, savoir utiliser les synonymes et les nuances.
• Savoir argumenter et prendre position, savoir expliciter les différentes nuances d’un propos.

Expression orale

• Perfectionnement de la prononciation, de l’intonation et de l’accent.
• S’exprimer de manière détaillée sur tous types de sujet.
• Jeux de rôle sur des sujets variés.
• Étude des actualités, échanges et débats.
• Apprentissage des expressions du langage « parlé ».
• Découverte des différents accents et des particularités linguistiques de la langue anglaise selon le pays.
• Apprentissage des expressions non verbales.

Expression écrite

• Perfectionnement des différentes nuances grammaticales.
• Étude de textes longs et soutenus.
• Travail sur l’actualité économique et sur des textes littéraires.
• Savoir condenser et résumer un livre ou un texte.
• Apprentissage des expressions idiomatiques.
• Travail sur les documents professionnels (briefings, compte-rendus de réunion...).
• Contrôle des acquis.

Le contenu du programme linguistique commercial s’organise en 7 axes majeurs, et seront adaptés en fonction de vos objectifs :

Votre entreprise et votre travail

• Descriptions
• Situation économique
• Concurrence
   

Vendre vos produits en face à face ou par téléphone

• Étudier les besoins de vos clients
• Développer un argumentaire
• Se présenter en anglais
• Décrire et vendre vos points forts
• Relancer les clients
   

Prospection

• Répondre aux appels d'offre
• Suivi de clientèle
• Présentation, argumentation
• Rédactions de projets et de devis
• Relations fournisseurs
   

Foires et Salons

• Se présenter et présenter ses produits en anglais
• Prendre contact
   

Savoir faire face aux clients mécontents

• Travail de groupe, travail par paires, jeux de rôle
• Exercices écrits, oraux et de présentation orale, écoute de CD/logiciels didacticiels
• Résumé des textes commerciaux
• Travaux pratiques & contrôle des acquis.

Expression Orale

Contenu : jeux de rôle, mises en situation et exercices adaptés aux besoins professionnels de l’apprenant définis lors de l’audit. Il s’agit grâce à des exercices de type « training » d’améliorer les capacités d’écoute de l’apprenant.

Exemples :
Communication professionnelle au quotidien / Participer, intervenir ou organiser des réunions / Convaincre dans une réunion / Mener une négociation / Rédiger des comptes rendus en anglais / Rétro planning / Animer les équipes / Rédaction de cahier des charges / Analyse des enquêtes et débriefing / Travail en équipe projet / Sociologie de groupe

Lecture et compréhension de texte

Contenu : à partir d’une sélection de textes professionnels ou généraux en fonction du niveau et des attentes de l’apprenant, il s’agit de travailler sur le vocabulaire et la contextualisation de son utilisation.
Comprendre les discours rapides et complexes en anglais (face à face ou au téléphone);
Saisir avec précision les informations utiles émanant de vos clients;
Réussir à suivre une réunion impliquant plusieurs participants et comprendre des accents divers.
Grammaire : révision des règles grammaticales

Expression écrite

Apprendre à rédiger des e-mails et autres correspondances professionnelles;
Maîtriser la rédaction de rapports et des études du marché.

Contrôle des acquis

Contenu : correction des exercices de type “travail personnel” et reprise des points traités pour renforcement des acquis. Présentation des objectifs des leçons.